Mostek desktopowy dla konsultacji NHS i integracji rekordów klinicznych
Engage Agent, od Engage Health Systems Ltd, to narzędzie na system Windows, które łączy konsultacje online z rekordami klinicznymi. Aplikacja działa jako lekki pasek narzędzi na pulpicie klinicysty i pozwala klinicystom dopasować aktywnego pacjenta, wymieniać zaszyfrowane wiadomości, dołączać dokumenty i uruchamiać konsultacje wideo bez opuszczania swojego oprogramowania klinicznego. Kluczowe funkcje obejmują automatyczne dopasowywanie pacjentów, zapisywanie transkryptów, bezpieczne wiadomości, obsługę załączników oraz integrację z głównymi platformami klinicznymi. Jest skierowana do personelu praktyk GP i klinicystów w NHS, mając na celu zmniejszenie kroków administracyjnych i zachowanie śladów audytu.
Co robi Agent w ramach procesu konsultacji?
Agent działa jako mostek na pulpicie między konsultacjami internetowymi a systemami w praktyce. Pojawia się jako pasek narzędzi na pulpicie klinicysty i integruje się z EMIS Web oraz TPP SystmOne, aby dopasować aktywnego pacjenta i skierować interakcje do odpowiedniego rekordu. Kluczowe funkcje obejmują:
bezpieczne dwukierunkowe wiadomości z zapisywaniem transkryptu w notatkach
przesyłanie dokumentów i zdjęć do rekordu klinicznego
uruchamianie konsultacji wideo bezpośrednio z pulpitu
Czy Agent spowalnia stację roboczą podczas sesji klinicznych?
Aplikacja jest opisana jako mająca lekką wagę, zaprojektowaną dla standardowych stacji roboczych NHS, a pasek narzędzi pozostaje nieinwazyjny na innych oknach. Ponieważ działa obok istniejącego oprogramowania klinicznego, a nie je zastępuje, Agent wymaga, aby te systemy działały lokalnie. Praktyki podają rutynowe użycie bez zakłóceń w podstawowych aplikacjach, pod warunkiem, że lokalne wdrożenie i konfiguracja są najpierw zakończone.
Czy bezpiecznie jest obsługiwać dane pacjentów za pośrednictwem Agenta?
Komunikacja jest szyfrowana, a produkt spełnia standardy NHS Digital Data Security and Protection Toolkit, więc wiadomości i rejestry połączeń są audytowalne. Agent archiwizuje interakcje w głównym rekordzie klinicznym, więc ścieżki audytu są zachowane w ramach istniejącej governance praktyki. Ponieważ zapisuje w tych samych systemach klinicznych, z których klinicyści już korzystają, standardowe lokalne kontrole IT i governance pozostają głównymi zabezpieczeniami dla wdrożeń.
Czy klinicyści potrzebują wiedzy technicznej do obsługi Agenta?
Pasek narzędzi oferuje prowadzone działania, takie jak sugerowane dopasowania pacjentów, co sprawia, że rutynowe zadania są dostępne dla personelu praktyki GP i klinicystów. Engage Consult pozostaje dostępny przez przeglądarkę, więc Agent jest opcjonalny, ale zalecany do bezpośredniego archiwizowania rekordów. Lokalny dział IT musi przeprowadzić początkową integrację i zapewnić krótkie szkolenie dotyczące potwierdzania dopasowań i obsługi załączników, aby zapewnić bezpieczną codzienną obsługę.
Pragmatyczny wybór dla podstawowej opieki z umiarkowanymi potrzebami w zakresie konfiguracji
Engage Agent to praktyczna opcja dla klinicystów w praktykach GP NHS, którzy potrzebują ściślejszej synchronizacji między konsultacjami internetowymi a zapisami w praktyce. Wymaga istniejącej instalacji wspieranych systemów klinicznych oraz pewnej lokalnej konfiguracji, więc należy przewidzieć krótki czas na konfigurację IT przed wdrożeniem. Taki kompromis przynosi jaśniejsze ścieżki audytu i zmniejsza późniejsze uzgadnianie zapisów. Wskazówka: wdroż Agent na stanowiskach roboczych do konsultacji i potwierdź dopasowanie podczas wczesnych sesji. Zalecane.
Zalety
Integracja z EMIS Web i TPP SystmOne dla dopasowanych rekordów pacjentów
Pasek narzędzi pozostaje na górze dla szybkiego dostępu bez przełączania aplikacji
Zaszyfrowana wiadomość spełniająca standardy bezpieczeństwa i ochrony NHS Digital
Obsługa załączników zapisuje dokumenty i zdjęcia w dokumentacji klinicznej
Wady
Wymaga lokalnie zainstalowanego i skonfigurowanego EMIS lub SystmOne
Potrzebuje początkowej praktyki w zakresie konfiguracji IT i szkolenia personelu w zakresie bezpiecznego użytkowania
Wdrażanie w przedsiębiorstwie ogranicza publicznie dostępne recenzje i oceny konsumenckie
Przepisy dotyczące korzystania z tego oprogramowania różnią się w zależności od kraju. Nie zachęcamy do korzystania z tego programu ani nie akceptujemy go, jeśli narusza on prawo. Softonic może otrzymać wynagrodzienie, jeśli klikniesz lub kupisz produkty przedstawione tutaj.
